Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!İç Satış Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
İç Satış Temsilcisi pozisyonu için enerjik ve iletişim becerileri yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin satış hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynayacak ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesinde önemli bir katkı sağlayacaktır. İç Satış Temsilcisi, potansiyel müşterilerle telefon, e-posta ve diğer dijital kanallar aracılığıyla iletişim kurarak ürün ve hizmetlerimizi tanıtacak, satış fırsatlarını değerlendirecek ve satış sürecini baştan sona yönetecektir.
İdeal aday, müşteri odaklı düşünebilen, ikna kabiliyeti yüksek, hedef odaklı çalışan ve satış konusunda tutkulu bir kişidir. Ayrıca, CRM sistemleri ve ofis yazılımlarına hakim olması, zaman yönetimi konusunda başarılı olması ve takım çalışmasına yatkın olması beklenmektedir.
İç Satış Temsilcisi, satış ekibiyle yakın iş birliği içinde çalışarak müşteri ihtiyaçlarını analiz edecek, uygun çözümler sunacak ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayacaktır. Ayrıca, satış raporları hazırlayarak yönetime düzenli bilgi akışı sağlayacak ve pazar trendlerini takip ederek yeni satış stratejileri geliştirilmesine katkıda bulunacaktır.
Bu pozisyon, kariyerine satış alanında yön vermek isteyen, gelişime açık ve dinamik bir ortamda çalışmak isteyen adaylar için ideal bir fırsattır. Şirketimiz, çalışanlarının gelişimini destekleyen, performansa dayalı ödüllendirme sistemine sahip ve takım ruhunu önemseyen bir yapıya sahiptir.
Eğer siz de satış alanında kariyer yapmak istiyor, müşteri ilişkilerinde başarılı olduğunuzu düşünüyorsanız ve hedeflerle çalışmaktan keyif alıyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Telefon ve e-posta yoluyla potansiyel müşterilerle iletişim kurmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmetleri sunmak
- Satış sürecini baştan sona yönetmek
- Mevcut müşteri portföyünü korumak ve geliştirmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- CRM sistemine müşteri bilgilerini ve görüşmeleri kaydetmek
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve geri bildirimleri değerlendirmek
- Pazar trendlerini takip ederek yeni fırsatlar yaratmak
- Satış ekibiyle koordineli çalışmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise, tercihen üniversite mezunu olmak
- Satış veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve ikna becerisi
- MS Office programlarına hakimiyet
- CRM sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Hedef odaklı ve sonuç odaklı çalışabilme
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- Problem çözme yeteneği
- Pozitif ve enerjik bir tutum
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce iç satış pozisyonunda çalıştınız mı?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- CRM sistemleriyle deneyiminiz var mı?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Hedef baskısı altında nasıl çalışırsınız?
- Telefonla satış yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Kendinizi 5 yıl sonra nerede görüyorsunuz?
- Bu pozisyonda sizi motive eden unsurlar nelerdir?
